Возврат

Пожалуйста, не пользуйтесь изделием, которое вы хотите вернуть — оно должно сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, этикетки и упаковку. Также просьба сохранять товарный чек, если он был выдан вам оффлайн.

Вы можете бесплатно вернуть изделие в наш шоу-рум в Москве. Заявление на возврат предварительно заполнять не нужно — продавец оформит его самостоятельно на месте.
Чтобы вернуть товар посредством курьерской службы, вам нужно заполнить заявление на возврат и вложить его в посылку вместе с товарным чеком если он был выдан вам оффлайн.

Также мы просим направить уведомление о возврате посредством заполнения формы ниже, чтобы мы могли оперативно отслеживали местонахождение посылки. Изделие необходимо вернуть в течение 14 дней после получения заказа. Отправитель оплачивает возврат самостоятельно. Отправлять возврат следует по адресу нахождения производства
127018, Москва, улица Складочная, 3с3
Получатель: Макаренко Ирина Сергеевна

ВАЖНО:
  • После отправления посылки просим обязательно указать Трек-номер отправления в форме на возврат (ниже) в графе «дополнительная информация». Без этого номера мы не сможем своевременно узнать о поступлении посылки и забрать ее
  • Вид отправления: Посылка !строго! без наложенного платежа. Посылку с наложенным платежом мы не сможем обработать, и она будет вам возвращена.
После получения товаров и оформления возврата деньги вернутся вам на банковскую карту, с которой была проведена оплата в срок до 30 дней. В среднем возврат занимает около 3 дней, однако, срок возврата зависит от скорости обработки операций вашим банком.

Обращаем Ваше внимание! Головные уборы обмену и возврату не подлежат
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой ООО «ЛАКЕАН» в отношении обработки персональных данных
Возврат
Пожалуйста, не пользуйтесь изделием, которое вы хотите вернуть — оно должно сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, этикетки и упаковку. Также просьба сохранять товарный чек, если он был выдан вам оффлайн.

Вы можете бесплатно вернуть изделие в наш шоу-рум в Москве. Заявление на возврат предварительно заполнять не нужно — продавец оформит его самостоятельно на месте.
Чтобы вернуть товар посредством курьерской службы, вам нужно заполнить заявление на возврат и вложить его в посылку вместе с товарным чеком если он был выдан вам оффлайн.

Также мы просим направить уведомление о возврате посредством заполнения формы ниже, чтобы мы могли оперативно отслеживали местонахождение посылки. Изделие необходимо вернуть в течение 14 дней после получения заказа. Отправитель оплачивает возврат самостоятельно. Отправлять возврат следует по адресу нахождения шоу-рума:
10127018, Москва, улица Складочная, 3с3олучатель: Макаренко Ирина Сергеевна

ВАЖНО:
  • После отправления посылки просим обязательно указать Трек-номер отправления в форме на возврат (ниже) в графе «дополнительная информация». Без этого номера мы не сможем своевременно узнать о поступлении посылки и забрать ее
  • Вид отправления: Посылка !строго! без наложенного платежа. Посылку с наложенным платежом мы не сможем обработать, и она будет вам возвращена.
После получения товаров и оформления возврата деньги вернутся вам на банковскую карту, с которой была проведена оплата в срок до 30 дней. В среднем возврат занимает около 3 дней, однако, срок возврата зависит от скорости обработки операций вашим банком.

Обращаем Ваше внимание! Головные уборы обмену и возврату не подлежат
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой ООО «ЛАКЕАН» в отношении обработки персональных данных

Обмен

  • Процедура обмена доступна непосредственно в шоу-руме и осуществляется аналогично процедуре возврата.
  • Доплата или возврат денежных средств при обмене товара на другой будет осуществлена наличными или через банковскую карту, используемую при первоначальной оплате заказа.
Обращаем Ваше внимание! Головные уборы обмену и возврату не подлежат